Unser Weg zum Dienstleister des Jahres

Fitness für das Unternehmen

Welches sind die "Geheimnisse" eines mehrfach für Servicequalität ausgezeichneten Unternehmens.

Was tut der Chef, damit er die Balance hält, wie sieht das Mitarbeitermanagement aus, wie wird das Qualitätsmanagement umgesetzt und gelebt und wie können auch Unternehmen aus anderen Branchen hieraus lernen. Als Teilnehmer erwartet Sie ein Tag voller praxistauglicher Anregungen, Impulse und natürlich Hilfsmittel für den "sofortigen Verzehr". Nach diesem Seminar werden Sie mit neuen Impulsen in ihr Unternehmen zurückkehren.

Inhalte im Überblick:

• Visionen - Werte und Ziele
• Motivation & Lebensfreude bewahren und ausbauen
• Zeitmanagement und Planung
• Mitarbeiter - das Herzstück des Unternehmens
• Führungswerkzeuge zur Serviceoptimierung
• 10 Qualitätswerkzeuge für den eigenen Betrieb

• Das Servicedrehbuch als Erfolgsfaktor

  u.v.a.m


Termine : 13.-14.10.2012

Ort: Mindnesshotel Bischofschloss in Markdorf


Dauer: 9 - 17 Uhr (Anreise am Vorabend empfohlen)

299,- € pro Person

zzgl. MwSt. inklusive Tagungsverpflegung und Unterlagen

Übernachtungspauschale 85 € pro Person/ Nacht

zzgl. MwSt.



Anmeldung:

per email br@bernd-reutemann.de oder Hotline 07544 - 50 91 0